Finn det du leter etter
Det finnes flere måter å finne artikkelen du leter etter:
- Du kan klikke deg frem i vår produktnavigasjon.
- Du kan bruke søkefunksjonen vår. Skriv søkeordet ditt i feltet og klikk deretter på "Søk". Mer informasjon om hvordan du søker finner du i Hjelp under "Søketips".
- Du kan enkelt opprette én eller flere favorittlister med alle de vanligste artiklene dine. Ved hvert produkt finnes det et ikon (hjerte) for å legge artikkelen til i favorittlisten din. For å se favorittlistene dine eller opprette en ny, klikker du på "Favoritter" i menyen.
Når du har funnet artikkelen du er interessert i, klikker du på "Kjøp"-knappen, så havner den i handlekurven din.
Handlekurven
Ved å klikke på "Kjøp" legges artikkelen i handlekurven din. I handlekurven ser du antall artikler og ordresummen din.
Ved å klikke på handlekurven og deretter knappen "Til kassen" kommer du til kassen, der du også har mulighet til å endre innholdet i bestillingen din.
Du kan også på denne siden lagre handlekurven din til en favorittliste. Den kan du deretter hente frem ved en senere anledning.
Til kassen
Når du er ferdig med å handle, klikker du på "Til kassen" som finnes i handlekurven. Når du har kommet til kassen (og du ikke allerede er logget inn), må du velge å logge inn eller registrere deg.
Hvis du vil endre antall artikler, kan du gjøre dette. Du kan også slette artikler. Kontroller at adressen din og innholdet i bestillingen din stemmer før du fullfører ordren.
Innlogging
Er du allerede kunde hos oss, logger du inn med brukernavn og passord.
Registrering
Hvis du ikke har handlet i vår nettbutikk tidligere, registrerer du deg som ny kunde. Begynn med å klikke på "Opprett konto", og fyll deretter inn opplysningene som trengs for å bli kunde hos oss. Deretter oppretter vi en konto til deg og sender innloggingsopplysninger til e-posten din.
Hvis du ved en senere anledning trenger å endre kundeopplysningene dine, gjør du dette under "Min konto" etter at du har logget inn.
Bekreft bestilling
Når alle opplysningene på kassesiden stemmer, klikker du deretter på "Fullfør kjøp".
Betaling
Betaling skjer alltid mot faktura.
Kvittering
Når du får opp kvitteringen, vet du at vi har mottatt bestillingen din. Samtidig som du får se kvitteringen, sender vi en e-post til e-postadressen du oppga ved registrering, der vi bekrefter at vi har mottatt bestillingen din.
Skriv gjerne ut kvitteringen som vises på skjermen og ta vare på den.
Levering
Hvis ikke annet er oppgitt, leveres produktene omgående fra lageret vårt.
Ordrehistorikk
Dine tidligere ordre kan du se under "Min konto". Hvis du klikker på en ordre, vises mer detaljert informasjon samt alle ordrelinjer. Du kan kopiere en ordre og bruke den som grunnlag når du vil handle på nytt. Hvis du klikker på artikkelkoden, vises gjennomførte leveranser. I ordreoversikten kan du se og klikke på et lite symbol til høyre dersom en pakke er sporbar via sporingsfunksjonen vår.